Что значит багаж 1р аэрофлот. Аэрофлот ужесточил правила ручной клади

Компания «Аэрофлот» много лет держит первенство среди воздушных перевозчиков нашей страны. География полетов ее лайнеров довольно обширна, ведь компания активно сотрудничает с российскими и зарубежными аэропортами. В связи с началом сезона отпусков пассажиры все чаще интересуются нормами провоза багажа в «Аэрофлоте». Данные нюансы необходимо выяснять еще при покупке авиабилетов, чтобы заранее рассчитать свои возможности и при необходимости заплатить за перегруз. Каждый воздушный перевозчик руководствуется своими нормами и правилами провоза багажа. И "Аэрофлот" не является исключением. Поэтому в статье мы дадим читателям исчерпывающую информацию, касающуюся данной темы.

Разбираемся в понятиях

До момента покупки авиабилета и сбора вещей в отпуск многие люди даже не задумываются о том, что представляют собой ручная кладь и багаж, и имеют ли они какие-либо различия. Некоторые путешественники лишь за один-два часа до перелета узнают о существовании у компании «Аэрофлот» норм провоза багажа и ручной клади. Подобное открытие может принести массу неудобств и финансовых потерь, если ваши сумки будут классифицированы как перегруз. Но давайте обо всем по порядку.

Все вещи путешественников, которые им необходимы в дороге и на отдыхе, компания делит на две группы:

• Багаж. В данную категорию включены сумки и вещи, которые после взвешивания и досмотра попадают под ответственность перевозчика. На них клеится информационный ярлык, и соответственно ему они размещаются в специальном отсеке воздушного лайнера. Если пассажир пользуется транзитным маршрутом, то компания несет полную ответственность за доставку вещей в конечную точку, указанную в бланке билета.
• Ручная кладь. Эта группа предметов проносится на борт. Обычно в соответствии с правилами "Аэрофлота" нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади четко регламентируют список того, что доступно для подобной перевозки. Чаще всего в него входят небольшая женская сумочка, рюкзак, средства передвижения для детей и сумка для компьютера.

Пассажирам "Аэрофлота" необходимо учитывать, что любые вещи, предназначенные для перевозки на борту воздушного судна, должны пройти этап тщательного досмотра.

Также нужно брать в расчет и тот факт, что в билеты на рейс уже заложена стоимость транспортировки багажа. Поэтому любой, кто оплатил перелет, имеет законное право на перевозку разрешенных вещей без переплаты. Но все это возможно только в тех ситуациях, когда багаж не превышает нормативов, о которых мы расскажем в следующих разделах статьи.

Нормы провоза багажа в авиакомпании "Аэрофлот"

Всю информацию, необходимую для перевозки вещей, пассажир может получить на сайте воздушного перевозчика. "Аэрофлот" очень внимательно относится к своим клиентам, поэтому старается сделать для них подготовку к путешествию максимально комфортной. Если по каким-то причинам пассажир не может зайти на сайт, то ему доступна круглосуточная информационная телефонная линия. Сотрудницы авиакомпании ответят на все интересующие вопросы и отметят все нюансы провоза вещей.

Возможно, для кого-то это покажется необычным, но нормы провоза багажа в "Аэрофлоте", несмотря на целостность, зависят от многих причин. Они видоизменяются от класса перелета, количества путешественников, системы расчета, принятой в компании и возраста пассажиров.

Все это сложно запомнить, поэтому, планируя перелет, интересуйтесь информацией о нормах и правилах перевозчика, исходя из ваших условий. К примеру, билеты бизнес-класса позволяют человеку провести больше единиц багажа. А перелет с новорожденными, путешествующими на руках родителей, дает возможность перевезти одну дополнительную сумку.

Любые расчеты по нормам провоза багажа в "Аэрофлоте" необходимо производить исходя из того, как компания рассматривает предоставленные ей сумки - по количеству или по весу. Перевозчик, о котором мы сегодня пишем, отличается штучной системой расчетов. Поэтому в правилах прописываются в первую очередь места багажа, и лишь потом сотрудников компании интересует вес сумок.

Приобретая авиабилеты, нужно понимать, что свои вещи можно провезти как бесплатно, так и платно. В первую категорию попадают чемоданы и сумки, соответствующие нормам. А во вторую те, что не соответствуют установленным габаритам или границе по весу.

Особенности бесплатного провоза вещей и предметов согласно тарифам

В "Аэрофлоте" нормы провоза багажа в большей мере зависят от тарифной сетки, отраженной в билете. Иногда люди, зная о том, что у них с собой будет много сумок, сознательно покупают более дорогой билет. Так как он позволит провезти без дополнительных затрат большее количество сумок и чемоданов.

Для тарифа «Эконом-класс» ("Аэрофлот") нормы провоза багажа ограничены одним местом. Причем сумка не должна быть тяжелее двадцати трех килограммов. В данной группе тарифов существует категория «Премиум». Подобные билеты стоят немного дороже, но зато включают в себя бесплатный провоз двух единиц вещей. Вес каждой сумки ограничен двадцати тремя килограммами.

У "Аэрофлота" существует тариф, считающийся промежуточным между «Экономом» и «Бизнесом». Он называется «Комфорт». Обслуживание пассажиров этой группы отличается определенным количеством привилегий, но вот нормы провоза багажа рейсами "Аэрофлота" полностью идентичны «Эконому». Об этом нужно помнить, планируя путешествие.

Нормы провоза багажа в бизнес-классе ("Аэрофлот") допускают оформление на рейс двух сумок. Они должны укладываться в шестьдесят четыре килограмма.

Нюансы оформления сумок и чемоданов

В авиабилетах можно встретить следующее обозначение норм провоза багажа у "Аэрофлота"- 2PC. Что это такое, знают немногие. На самом деле расшифровка этого буквенно-цифрового знака крайне проста. Им обозначают количество мест, предназначенных для бесплатного провоза каждым путешественником в отдельности. В билетах проставляются следующие возможные варианты исходя из тарифа:

В первом случае пассажиру доступна одна сумка, во втором - две и в третьем - три багажных единицы.

Иногда суммарный вес чемоданов и сумок, включая ручную кладь, не доходит даже до десяти килограммов. Тогда компания не ведет подсчет багажных единиц, даже если их будет десять. В любом случае путешественник оформляется на рейс.

Существуют рейсы, которые перевозчик осуществляет в партнерстве с другими компаниями по сложному маршруту. Здесь важно учитывать нормативы и правила доминирующей компании.

Путешественники, планирующие в ближайшем будущем отпуск, должны учитывать, что действуют приведенные нами выше нормы провоза багажа "Аэрофлота" на внутренних рейсах. Для международных полетов актуальны другие правила, которые мы озвучим немного позже.

На маленьких пассажиров от двух до двенадцати лет распространяется тот же регламент, что и на взрослых. А вот для младенца до двух лет предусмотрена одна багажная единица общим весом до десяти килограммов. Габариты сумки в объеме не должны быть более ста пятнадцати сантиметров. В специальное отделение в самолете пропускаются сумки взрослых пассажиров в объеме до ста пятидесяти восьми сантиметров.

Правила, касающиеся международных рейсов, и специальные условия

Если вы планируете перелет за границу, то изучения правил "Аэрофлота" будет недостаточно. Так как авиакомпания на подобных маршрутах подчиняется нормативам, установленным аэропортом места назначения.

Например, при перелетах эконом классом в Дели, Шанхай, Пекин, Ханой, Тель-Авив, Вашингтон, Нью-Йорк и города азиатской части России пассажиры имеют право на оформление двух багажных единиц.

На международных рейсах "Аэрофлота" нормы провоза багажа на перелетах по маршруту Москва - Токио и Санкт-Петербург - Токио зависят от тарифа и класса приобретенного билета. К примеру, у представителей бизнес класса в стоимость перелета уже входит провоз трех сумок. А вот в эконом-классе ("Аэрофлот") норма провоза багажа ограничена двумя багажными единицами.

Специальные условия действуют для тех, кто принимает участие в бонусной программе от авиакомпании. Если у вас золотой, платиновый или серебряный уровни, то вы вполне имеете право на следующие поощрения от перевозчика в дополнение к уже имеющимся бесплатным единицам:

• для платинового уровня две единицы багажа;
• одна единица для серебряного и золотого уровней.

Оплачиваем перевес

Как быть, если сумки при взвешивании показывают цифры выше нормативов? Тут однозначно речь пойдет о перевесе, который можно устранить на месте либо оплатить. На этот счет предусмотрены свои нормы и правила.

Если вашим тарифом установлена норма в одно место, а вы сдаете в багаж две сумки, то за вторую придется заплатить две с половиной тысячи рублей. Если сверх нормы нужно провезти три, а то и четыре чемодана, то каждый обойдется пассажиру уже в семь с половиной тысяч рублей.

Перевес оплачивается немного по иной формуле. Если при взвешивании вы превысили границу в двадцать три килограмма, но не дотянули до тридцати двух килограммов, то оплачивать придется две с половиной тысячи рублей. В случае когда перевес варьируется в диапазоне от тридцати двух до пятидесяти килограммов, доплата составит пять тысяч рублей.

В текущем году своя доплата установлена и на превышение габаритов. Те пассажиры, чьи сумки в объеме превысят сто пятьдесят восемь сантиметров, но не перейдут границу в двести три сантиметра, будут отдельно платить семь с половиной тысяч рублей за каждый чемодан или сумку.

Обычно оплата производится возле стоек регистрации. Многие тарифы "Аэрофлота" допускают проведение платежа через сайт компании в онлайн-режиме.

Что такое ручная кладь?

Теоретически все, что мы берем с собой в самолет, попадает под категорию" ручная кладь". Но авиакомпании всегда ограничивают количество и вес вещей, провозимых на борту. Естественно, что это делается из соображений безопасности. Так как в случае нестандартной ситуации именно лишние сумки и предметы могут травмировать и создать ряд неудобств.

"Аэрофлот" жестко регламентирует перечень вещей, претендующих на попадание в группу под названием «ручная кладь». Каждый человек имеет право взять на борт небольшую сумочку, зонт и покупки из зоны беспошлинной торговли. Допускаются к провозу с собой папки для бумаг, сотовые телефоны, ноутбуки и другая негабаритная техника. Пассажирам позволено брать в салон верхнюю одежду и другие мелочи, необходимые им в каждом конкретном случае.

Ручная кладь: нормативы

Компания-перевозчик установила особые нормативы, касающиеся вещей на борту, и поставила их в зависимость от класса, которым летит путешественник. Когда мы говорим о бизнес-классе, то в доступе имеется одно место для багажа весом не выше пятнадцати килограммов.

В приобретенных билетах иного класса и тарифного плана в цену включена только одна единица ручной клади. Весовой предел установлен в рамках десяти килограммов.

Габариты вещей и сумок авиакомпания тоже учитывает. По ним установлены следующие ограничения:

• длина - пятьдесят пять сантиметров;
• ширина - сорок сантиметров;
• высота - двадцать пять сантиметров.

При сборе вещей для путешествия указанные правила необходимо учитывать. Они действительны для внутренних и международных маршрутов.

Особенности перевозки

Запомните, что все предназначенное для путешествия в салоне воздушного судна подлежит тщательному досмотру и взвешиванию. При игнорировании данного правила сотрудники перевозчика вправе не пустить вас на борт.

Если суммарный вес всех вещей из категории «ручная кладь» превышает норму, то вам придется сдать их в багаж и заплатить за перевес.

Случается, что перечень вещей, превышающих нормативы, числится за маленьким пассажиром, не достигшим двух лет (обычно такие детишки летают, располагаясь на руках родителей). По правилам авиакомпания оставляет за собой право отказать в провозе ручной клади даже за дополнительную плату.

Тара, в которой вы везете жидкости, не может превышать объемом сто миллилитров. Главное, чтобы в сумме все жидкости не превысили один литр. Если подобная ситуация все же произошла, то излишек будет изъят у пассажира.

Собирая вещи, не стоит забывать и про запрещенные к провозу предметы. Их список довольно внушителен, но прежде всего, хочется выделить несколько пунктов. Откажитесь от упаковки в ручную кладь игрушечного оружия, негабаритных средств передвижения, токсичных материалов и жидкостей. У авиакомпании существует запрет на провоз на борту самолета радиоактивных веществ и предметов, боеприпасов, горючих веществ и колющих предметов. С недавних пор введен запрет и на мощные батареи для телефонов и ноутбуков. Прежде чем взять на борт свой любимый гаджет, поинтересуйтесь характеристиками устройства. Возможно, его лучше сдать в багажное отделение.

Несколько слов о негабаритном грузе

Нередко в салоне самолета пассажиры желают провезти груз, который подпадает под категорию нестандартного. При этом как никогда важно соблюдать правила авиакомпании. У "Аэрофлота" они расписаны довольно подробно и обстоятельно. К примеру, в салон можно взять домашнее животное с клеткой весом до восьми килограммов.

Детские коляски и приспособления для перемещения инвалидов провозятся без дополнительной оплаты, а их вес не прибавляется к общему весу вещей.

На музыкальный инструмент больших габаритов может быть приобретен отдельный билет. При меньших размерах - до восьмидесяти килограммов, подобный груз можно свободно перевозить как в салоне, так и в багажном отделении.

Полный перечень правил перевозки специальных грузов приведен на сайте "Аэрофлота". Сотрудники авиакомпании рекомендуют заранее предупреждать о негабаритных и необычных вещах, которые вы планируете взять с собой.

Весь багаж, который Вы хотите перевезти, требуется предъявить у стойки регистрации. У Аэрофлота всегда действует исключительно местовая система для подсчета багажа. И такая система штучного подсчета сильно зависит от тарифа, самого класса и многих других факторов.

Итак, для того, чтобы не платить ничего за багаж, надо соблюсти следующие правила.

Надо отметить что, если ручная кладь составляет менее 10 кг, не играет роли, из скольких мест она будет состоять. Такие нормы действуют только до начального пункта перелета, либо до конечного, когда все последующие перелеты предусмотрены именно компанией «Аэрофлот». Если последующие рейсы выполняются другим компаниями, у них могут быть свои нормы, но чаще они подчинены правилам доминирующего перевозчика на самом маршруте. Рейсы, которые выполняются компаниями «Россия» и «Аврора», имеют нормы багажа такие же, как и у «Аэрофлота». Дети от 2-х до 12 лет имеют право осуществлять транспортировку точно такого багажа, как и взрослые. Дети до двух лет пользуются правом провоза 10 кг.

Есть также особые нормы для багажа регистрируемого.

Соответствующие нормы для груза ручного:

Стоит отметить, что для максимально комфортного расположения сумки или любого другого вида багажа непосредственно в самом салоне, размеры должны строго быть до 55 см, а также 40 и 20 см. Именно такой багаж можно расположить под креслом.

Если Ваш багаж не вписывается по объему или массе в установленные компанией нормы для провоза без денег, то требуется заплатить за любую дополнительную багажную единицу по нижеприведенным расценкам.

Если говорить о тарифе, рассматриваемом в USD, то он актуален для таких пунктов, как Африка и Америки, либо БСВ, а также Азия (страны дальнего зарубежья). Во все остальные пункты действует тарификация в евро. А производится оплата в рублях по установленному курсу. Обновляется курс раз в неделю, а именно в среду.

При пересадке на самолеты других авиакомпаний будут действовать другие тарифы. Такие же, как у Аэрофлота тарифы, будут действовать для компаний «Россия», а также «Аврора».

За соответствием веса своего чемодана должен следить каждый пассажир, намеревающийся совершить путешествие в самолете. Причем не важно, собирается ли он в поездку в одну сторону, либо будет возвращаться.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Перед каждым авиаперелетом происходят проверки багажной поклажи всех пассажиров.

Если возникнет перегруз, то пассажиру придется доплачивать внушительные суммы, либо сдавать билет и отказаться от полёта, если это будет возможным.

Предварительное знание расценок за перегрузку багажом будет полезно каждому путешественнику.

Какие нормы провоза при авиаперелетах

Грузом могут быть разрешенные живые существа – например, домашние животные, растения. Но чаще всего это личные или служебные вещи.

Все тарифы ориентируются на нормативы, установленные авиакомпанией, на конкурентность, а также – ограниченность мест в багажном отсеке.

Это говорит о том, что внимание обращается не только на вес, но и габариты провозимого имущества. Все подобные детали учитываются как при перевозке пассажиров по стране, так и в международных рейсах.

Часто люди интересуются вопросом о том, сколько стоит перевес багажа в самолете Аэрофлота. Ведь компания популярна, существует на рынке уже очень давно, потому от неё иногда ожидается динамика цен в сторону уменьшения (удешевления).

На сегодня весовой предел багажа допустим не более 23 кг. Если получилось увеличение до 32 кг, тогда придется доплачивать 50 Евро, больше 32 кг – 100 Евро. Есть еще отдельная доплата за занятые дополнительные места – каждое из них оплачивается в размере 50 Евро.

А теперь посмотрим по габаритам:

Как видим, из такого примера, цена выставлена у этой компании не за 1 кг, а за определенное количество превышенных килограммов.

Многие другие перевозчики ориентируются на компанию «Аэрофлот», когда определяют свои требования к размерам и весу багажа. Пределы габаритов багажа определены у всех одинаково, но вот с весом замечена разница.

Рассмотрим нормы провоза багажа при авиаперелетах в разных компаниях, зарегистрированных в Российской Федерации:

А теперь, чтобы сравнить, посмотрим нормы авиакомпаний в зарубежных странах:

Необходимо также еще отметить, что существует норма и по нестандартному грузу. Например, в качестве ручной клади большие музыкальные инструменты не провезешь. Для них понадобиться выкупать рядом расположенные сидячие места.

Требования к нестандартному багажу по весу – не более 75 кг, по габариту – не больше 203 см. Также спецгруз, такой как, допустим, спортинвентарь, считающийся тяжеловесным, не может быть провозимым в самолете, если он превышает 50 кг и имеет габариты свыше 203 см.

Что означает лишний вес

Если бы случился перевес багажа, да еще и почти у каждого пассажира, то это может привести к аварийным ситуациям на борту.

Об этом знают все сотрудники аэрофлота, поэтому руководство авиакомпаний строго следит за избыточным весом нагрузки на технику. За что же нужно платить, когда везешь с собой тяжелую сумку или чемодан?

Оплата производится не за всю массу груза, а только за его часть. Для того, чтобы разобраться, что такое перегруз, необходимо понять, что такое весовая норма.

Нормы провоза багажа для всех перевозочных авиатранспортных предприятий подразделяются на два направления:

1. По весовому критерию.
2. По системе количества мест.

В первом случае сначала устанавливаются нормы массы чемоданов. К примеру, если одному лицу разрешено только сдавать в перелёт 20 кг, тогда можно взять с собой только 2 чемодана, каждый из которых по 10 кг.

Всё что превышает 20 кг в данном случае, будет считаться перевесом. Именно за разницу между нормой и окончательной цифрой веса – за дополнительные килограммы и граммы, нужно будет доплачивать. Все сумки, чемоданы, коробки, кейсы и прочее – всё это рассчитывается в сумме.

Во втором случае стандарт определяется с расчетом на 1 посадочное место и конкретный предел массы сумок по одному пассажиру.

Обычно этот способ нормирования используется тогда, когда пассажирских и багажных мест ограниченное количество. Тогда всех, покупающие билеты лица, заранее предупреждаются о том, сколько сумок и какой весовой категории они смогут взять с собой в полёт.

Если будет допускаться превышение стандарта, то пассажиру придется доплачивать за превышение.

Вес рассчитывается всегда в сумме по всем сумками и чемоданам одновременно. Например, если у пассажира 2 чемодана, один из которых удовлетворяет запросам компании – весит 23 кг, а второй – 21 кг, тогда доплата производится за 21 кг.

Если бы в сумме поклажа составляла бы норму – 23 кг, тогда провозка считалась бы бесплатной. Вот почему перед полетом лучше всего самостоятельно взвесить чемоданы и суммировать их, чтобы сопоставить с цифровыми значениями требований компании.

Какой допустимый вес ручной поклажи

На основании от 05.10.17 г., вступившего в силу 5 ноября 2019 года, вес ручной клади и багажа теперь сменился.

Габаритность пока осталась прежней. До 5 ноября 2019 года провоз багажа в виде ручной клади в салоне пассажирского класса разрешается, но тогда поклажа не должна превышать следующих общепринятых норм:

С 5 ноября 2019 года допустимая масса ручной клади в российских авиалиниях разрешена для бесплатной провозки в размере не более 5 кг. При этом вес багажа – не больше 30 кг для двухместных сидений (раньше – 32 кг).

Однако что касается увеличения веса ручной поклажи без дополнительной оплаты, то пунктом ФАП (Федеральных авиационных правил) №135 разрешено дополнить кладь:

• дамской сумочкой;
• портфелем мужским;
• ноутбуком;
• букетом цветов;
• детским питанием;
• верхней одеждой;
• костюмом, упакованным в специальный чехол («портплед»);
• рюкзак (по норме перевозчика);
• лекарства (разрешенные перевозчиком);
• продукты диетического питания (объёмом только для времени перелёта);
• продукция, купленная в «дьюти-фри».

Разные «мелочи», типа зонтиков, фотоаппаратов, телефонов, книг, зонтов и прочего похожего по размерам, могут убираться в дамскую сумку. Поэтому такие вещи багажом не признаются и должны быть сложены в сумке.

Покупая «невозвратный» билет, пассажир имеет право на провоз бесплатно того багажа, который не будет превышать весовых и габаритных требований, учрежденных компанией авиалиний.

Но из каждого стандарта всегда бывают исключения – некоторые авиафирмы не имеют таких машин, которые бы смогли бы вмещать багаж, даже удовлетворяющий всем требованиям.

Поэтому им приходится уменьшать стандарт и ограничивать разрешенную массу и размеры сумок или иных вещей, которые разрешено провозить бесплатно.

Представляем нормы ручной поклажи, зафиксированные правилами перевозки пассажиров разными российскими авиакомпаниями (действительно до 5 ноября 2019 г.):

Для сравнения рассмотрим также и требования к багажу в иностранных авиакомпаниях:

Если требуется брать с собой чемодан, то его можно сдать в багажное отделение на борту самолета. Обычно за это отдельная плата не берется, если он не превышает установленных норм для размещения в багажном отсеке.

Но это возможно лишь для тех случаев, когда в самолетах предусмотрен такой отсек – не все летательные машины оснащены багажниками.

Сколько стоит 1 кг перегруза багажа по России

Цена за лишний вес багажа устанавливается каждой компанией авиалиний своя.

Если сумка пассажира будет превышать принятые весовые и количественные нормы, то в одной компании доплата будет одна, а в другой – совсем иных размеров.

Оплата производится непосредственно на счет авиакомпании, предоставляющей воздушно-транспортные услуги. Вся стоимость по габаритам провозимого багажа всегда выкладывается и обновляется на официальном сайте компании-перевозчика.

Приведем для примера несколько вариантов цен, установленных за 1 лишний килограмм багажного груза российскими компаниями, осуществляющих воздушно-транспортные перевозки. Цифры в таблице приведены по состоянию на октябрь 2019 года.

Всегда нужно предварительно уточнять эти детали у сотрудников фирмы-перевозчика:

Продолжение таблицы:

Большинство компаний используют не покилограммовую тарификацию доплаты на превышенный лимит груза, а устанавливают цены по каждому дополнительно купленному багажному месту.

Если ориентироваться на сильно усредненные показатели расценок за перегруз багажа по разным авиакомпаниям, то в целом, можно отметить приблизительную схожесть цен. Расчет цены может осуществляться по разным методам.

В зависимости от того, какой из них выбрала авиакомпания, способы вычислений встречаются следующие:

1. Самый высокий максимум тарифа эконом-класса служит базой, берущейся за основу для расчетов.
2. Стоимость, установленная индивидуально компанией служит основой, исходя из которой, ведётся расчет в каждом отдельном случае.

При учёте высокого порога тарификации по эконом-классу за 1 кг лишнего будет браться 1,5% от общего тарифа.

В случае с индивидуальными расценками за превышенный 1 кг компании берут в европейской валюте, используя следующий диапазон – 5-15 Евро.

Как и где нужно оплачивать

Предварительно позаботившись о равномерном распределении всех вещей в емкости, чемодане, портфеле, нужно все взвесить. Это делается просто, если у вас имеются ручные весы.

Если нет такого приспособления под рукой, можно обратиться за предварительным взвешиванием в самом аэропорту задолго до прохождения терминала и посадки в самолет.

В случае, когда требуется доплата за перегруз, будет проделано следующее:

1. Пассажира проинформируют о стоимости за преувеличенную массу или размеры багажа.
2. Сотрудники компании объяснят, куда пройти, чтобы совершить оплату, если пункт приема штрафных платежей располагается в аэропорту отдельно от стойки взвешивания.
3. Если же стойка с весами оснащения мобильным оборудованием для совершения платежей – например, мобильным терминалом для оплаты безналичными средствами, тогда заплатить можно сразу же после обнаружения перевеса. Далеко ходить не потребуется.

Многие современные авиакомпании сейчас предоставляют сопутствующим сервисом обслуживания установку мобильных приложений в смартфоны клиентов.

Предельные нормы на размеры, массу ручной клади и багажа регистрируемых для перевозки в самолете на 2019 год Аэрофлот оставил без изменений. Актуальными остаются, известные бывалым путешественникам, ограничения по количеству мест, на максимальный вес и габариты. Все нормы для багажа и ручной клади варьируются в зависимости от класса обслуживания, за их превышение взимается дополнительная плата.

К категории ручной клади Аэрофлот традиционно относит все вещи, которые находятся при пассажирах, могут быть безопасно размещены в салоне и подходят под установленные требования. Ответственность за их состояние и вред, причиненный ими, полностью возлагается на клиента. В процессе регистрации ручная кладь проходит процедуру взвешивания и проверку на соответствие размерам.

Количество мест

Для вещей этой категории на авиалайнерах компании выделяется не больше одного места вне зависимости от класса. Другими словами, одному пассажиру разрешается взять в салон одну сумку. Если перелет выполняется семьей, количество мест соответствует числу ее членов, на которых заказаны отдельные места, безотносительно к возрасту.

Предельные габариты

По общему правилу размер ручной клади должен обеспечивать возможность ее размещения под стоящим впереди креслом либо на верхней полке. В Аэрофлоте предельно допустимые габариты по длине, ширине и высоте составляют 55х40х25 соответственно. По сумме трех измерений это 120 сантиметров для любого тарифа.

Разрешенная масса

Вес ручной клади для перевозки в самолете Аэрофлота, устанавливается в зависимости от класса. Для клиентов, выполняющих перелет по тарифу Бизнес, допустимая масса на одно место не превышает 15 килограмм. Эконом-класс и Комфорт предоставляют возможность взять на самолет не больше 10 килограмм на одно посадочное место.

Личные вещи

Аэрофлот, подобно другим перевозчикам, разрешает своим клиентам взять в салон некоторые вещи без учета указанных ограничений. Они входят в число личных и не учитываются при взвешивании. В перечень входят:

• портфели и женские сумочки;
• мобильные телефоны;
• портативные компьютеры, видео и фотоаппаратура;
• деловые бумаги в папке;
• книги, газеты и журналы;
• сумка с покупками из Дьюти Фри.

Этот перечень значительно больше, с более подробным списком можно ознакомиться на сайте авиаперевозчика.

Нестандартные вещи

В перечне грузов, допустимых для бесплатной перевозки в салоне, имеются предметы неподходящие под весовую норму. Это специальные кресла каталки для инвалидов и детские коляски, которые используются клиентом. Их потребуется сдать бортпроводнику на входе в салон. Если инвалидная коляска имеет электропривод и весит больше 32 кило необходимо предварительное согласование, не позже 36 часов до вылета (учитывается время по расписанию). Обязательное согласование потребуется для перевозки всех музыкальных инструментов, вне зависимости от их размеров. Из животных бесплатно к перелету в салоне допускается только собака-поводырь, при наличии соответствующих документов (сертификат и ветеринарная справка). Перелет в салоне с другими животными разрешен только в специальном контейнере вес, которого вместе с животным не больше 8 килограмм.

Другие ограничения

Кроме перечисленных для этой категории вещей, предусмотрены ограничения на объем жидкостей и составов, приравненных к ней. Это касается питьевой воды, спиртных напитков, косметических средств. Общий объем таких веществ не может превышать литра, все жидкости должны быть разлиты в тару не больше 100 мл. Не допускаются для перевозки в салоне самолета:

• все виды оружия и боеприпасов, предметы имитирующие их;
• опасные химические средства (токсичные, огнеопасные, взрывчатые);
• предметы способные нанести резаные раны;
• вещи и устройства, содержащие магниты или намагниченные компоненты.

Некоторые из этих предметов можно перевозить только в багаже, другие полностью запрещены для перевозки воздушным транспортом. Уточнить список и детали ограничений можно на сайте или у сотрудников контакт центра.

Требования к багажу

В категорию багажа Аэрофлот включает вещи, которые превышают массогабаритные характеристики ручной клади и транспортируются в отсеке для багажа в самолете. Вещи этой категории регистрируются по штучной системе с учетом вышеназванных параметров. Размеры и вес, количество мест дифференцируются в соответствии с правилами пользования определенным тарифом.

Количество мест и габаритные ограничения

Для тарифов Бизнес, Комфорт и Эконом Премиум предоставляется два места на билет. По нормам группы экономных тарифов этот параметр ограничен одним местом. Если общий вес регистрируемых вещей меньше 10 килограмм - число мест для бесплатного багажа не ограничивается. В билете их количество обычно указано под аббревиатурой PC (Piece Plan) соответствующей цифрой. Допустимые размеры во всех случаях не должны быть больше 158 сантиметров по сумме трех измерений (Ш*В*Д).

Ограничения по массе

Допустимый вес багажа в самолете варьируется в зависимости от тарифа. Предел для группы Бизнес составляет 32 килограмма. Для прочих групп, включая Комфорт ограничения массы более жесткие. В этом случае можно перевезти не больше 23 килограмм на человека. Для несовершеннолетних действуют нормы аналогичные требованиям для взрослых. Указанные требования могут меняться в зависимости от рейса, поэтому перед перелетом желательно уточнить какой вес можно взять с собой через контакт центр перевозчика.

Превышение нормы

Все случаи превышения нормы вещи регистрируются как сверхнормативный багаж. Расчет выполняется по каждому параметру, если превышение допущено по всем требованиям стоимость транспортировки будет определена исходя из общей суммы. Доплата потребуется:

• за второе, третье и каждое последующее место, 2,5 и 7,5 тысяч соответственно;
• за превышение допустимой массы в зависимости от класса обслуживания, 2,5 если превышение составляет от 23 до 32 кило и 5, когда вес выходит за пределы 32, но не превышает 50;
• за превышенные размеры от 158 до 203 сантиметров начисляется 5 тысяч, больше 203–7,5.

Суммы фиксированные, на внутренних рейсах начисляются в рублях, на международных в валюте. В последнем случае оплата производится в рублевом эквиваленте по текущему курсу Центробанка.

Нестандартные грузы

Особые правила перевозки предъявляются к тяжеловесному и/или негабаритному грузу. Эту категорию составляют предметы массой от 32 до 50 кило, габаритами не больше 203 сантиметров по сумме длины, ширины и высоты. Как одно багажное место допустимое для бесплатной транспортировки расценивается спортивное оборудование:

• комплект лыж с палками и ботинками в чехле;
• зачехленный сноуборд с парой ботинок;
• пара клюшек в чехле с упакованной экипировкой;
• подготовленный к перевозке велосипед;
• зачехленное снаряжение для игры в гольф;
• пара удилищ с комплектом снасти в соответствующей упаковке.

Помимо спортинвентаря в перечне багажного нестандарта присутствуют оружие с боеприпасами, различные виды музыкальных инструментов, животные. В категорию нестандарта может попасть обычная для путешественников тара, например, если массогабаритные характеристики чемодана выходят за допустимые рамки он считается негабаритным. Правила транспортировки этой категории грузов необходимо обязательно уточнять у сотрудников или на сайте авиакомпании.

Вам также может быть интересно

Воздушный вид транспорта – самый востребованный у большинства пассажиров, ведь с помощью самолета можно быстро, комфортно и удобно добраться в любой город мира. Как правило, пассажиры сначала составляют маршрут передвижения, затем приобретают билеты на авиалайнер и в самую последнюю очередь приступают к сбору необходимых предметов, которые могут пригодиться во время путешествия. Но немногие задумываются, какой должен быть разрешенный вес багажа в эконом классе «Аэрофлота», а именно услугами этого авиаперевозчика чаще всего пользуются путешественники.

Такой подход сложно назвать правильным, ведь если вес или размер клади будет превышать допустимые нормы, туристам придется платить штраф за каждый лишний килограмм, в итоге получится довольно приличная сумма, с которой не всем захочется расставаться. Чтобы не допустить этого инцидента, нужно обязательно знать, какой должен быть размер багажа на самолет «Аэрофлот» в эконом классе и что пассажир может по правилам держать при себе.

Провозимые вещи могут быть совершенно разными, какими они будут, зависит от:

• предназначения путешествия;
• сезона и времени;
• личных предпочтений туриста.

Но как бы то ни было, все граждане, предпочитающие путешествовать воздушным видом транспорта, должны точно знать о весе и габарите предметов, которые авиаперевозчик разрешает транспортировать без оплаты и уметь верно подбирать сумку для вещей, чтобы сделать собственное путешествие удобным и, конечно, не оплачивать перевес.

Общие правила провоза багажа

Итак, провоз багажа в «Аэрофлоте» в эконом классе по правилам авиаперевозчика не должен быть больше допустимых размеров:

1. Пассажиры могут воспользоваться одним бесплатным местом для перевозки вещей, если их вес не превышает 24 кг , а общие габариты, то есть ширина, длина и высота не должны превышать 159 см.
2. Для ручной клади, не превышающей 10 кг, также предусматривается бесплатное место, если ее габариты не превышают 116 см.
3. За перевес вещей пассажиры обязаны заплатить штраф, вне зависимости от того, какой маршрут перелета выбран.

Авиаперевозчик «Аэрофлот» обязует пассажира заплатить примерно 100 евро, если перевес составит 33 кг, а при необходимости зарегистрировать второе место нужно заплатить примерно 50 евро.

За сохранность всех вещей, взятых с собой в салон, отвечают только пассажиры, авиакомпания снимает с себя ответственность по поводу этих грузов. Чтобы личная кладь оставалась целой, туристам нужно придерживаться следующих правил:

• если необходимо отлучиться, не следует доверять личные вещи для сохранности тем особам, с которыми пассажиры не знакомы;
• не брать в салон ручную кладь, которую попросит перевезти незнакомый гражданин. Если такая ситуация случится, то об инциденте нужно обязательно сообщить сотрудникам авиакомпании или полиции;
• если вещи пассажира были утеряны или багаж был поврежден, об этом нужно сообщить до того, как турист покинет территорию аэропорта;
• следует убрать старые бирки, а вместо них прикрепить новые, на которых необходимо написать контактный номер телефона и свои инициалы. Наличие бирок поможет пассажирам быстрее найти собственные вещи в экстренной ситуации.

Правильный выбор предметов для перевозки в ручной клади

Какие вещи можно брать в салон?

Существует перечень предметов, которые можно иметь при себе пассажирам. Согласно правилам авиаперевозчика, совершая провоз багажа в «Аэрофлоте» в эконом классе, разрешает иметь при себе следующие предметы:

• портфель или сумочку;
• папки с документацией;
• сменную одежду;
• мобильные устройства;
• книги или журналы для чтения;
• детские принадлежности и питание, если родители осуществляют перелет с детьми;
• специальные устройства, помогающие при передвижении, к примеру, костыли или трость;
• медикаментозные препараты и приборы для замера артериального давления;
• жидкие вещества, тщательно запакованные в герметичный пакет, к примеру, аэрозоль или гель, которые относятся к категории неопасных веществ;
• воду для питья, не более 1 литра, запакованную в пластиковый прозрачный контейнер, который надежно закрывается.

За перевозкой воды авиаперевозчики следят очень тщательно, поэтому взять с собой можно только емкость, рассчитанную на 100 мл. Компания Аэрофлот делает исключения только при перевозке:

• питания для детей;
• медикаментозных жидких веществ, если они будут герметично закрыты, и пассажир сможет предъявить справку от лечащего врача, который прописал этот состав своему пациенту;
• жидких веществ, которые могут потребоваться во время перелета больным сахарным диабетом, у которых также должна иметься справка о состоянии собственного здоровья.

Багаж пассажиров одного рейса

Что не разрешается перевозить в багаже самолетов «Аэрофлот»?

К запрещенным предметам в багаже относятся:

1. Электронные сигареты. Теперь такой вид сигарет не разрешается упаковывать к вещам, которые перевозятся в багаже, их можно перевозить туристам, но только вместе с личными вещами, взятыми в салон. Жидкий состав, идущий в комплекте с электронными сигаретами, упаковывается в соответствии с правилами транспортировки жидких веществ, в емкость, объем которой не превышает 1 литра. Категорически запрещается курить электронные сигареты на борту самолета.
2. Любые устройства на литиевых батареях. Если такие средства все же необходимо перевезти, то такой провоз багажа в «Аэрофлоте» в эконом классе должен быть оформлен как «опасный груз», согласно порядку перевозки вещей установленной авиакомпанией.
3. Мобильные устройства или промышленное оборудование, которое работает от литий-ионных аккумуляторов, мощность которых превышает 160 Втч.

Не входят в список неразрешенных предметов кресла для инвалидов или аналогичные приспособления, которые помогают пассажирам передвигаться вследствие полученной травмы или по состоянию здоровья. Чтобы перевезти такие вещи, пассажирам нужно их дополнительно зарегистрировать и получить разрешение от авиаперевозчика.

Животных можно перевозить только в специальных контейнерах

Можно ли провозить животных в салоне авиалайнера «Аэрофлот»?

Согласно правилам авиаперевозчика, в салоне авиалайнера разрешается провозить домашних животных, к примеру, собак, птиц или кошек, вес которых вместе с клеткой или контейнером не превысит 8 кг. Пассажиры должны предъявить сотрудникам авиакомпании всю документацию и справки, которые необходимы при перевозке. Если вес животного будет превышать допустимый показатель, то нужно оплатить штраф в размере 3755 рублей, если перелет осуществляется по территории России, и примерно 80 долларов, если животное транспортируется за границу.

Не разрешается брать на борт авиалайнера или транспортировать в качестве багажа следующих животных:

• любых грызунов;
• змей и других пресмыкающихся;
• диких животных;
• питомцев без справок и документов.

В остальном все правила и положения о перевозке багажа можно найти на официальном сайте «Аэрофлота».

Вконтакте